打造中国OA第一品牌 - 努力推动国产OA软件普及!
 

免费电话:400-676-6689  (全国用户拨打免长途费)
咨询电话:0791-6817781/13803522158

设 为 首 页
加 入 收 藏
企 业 邮 箱
首页 关于我们 公司新闻 OA知识 产品介绍 解决方案 下载中心 成功案例 常见问题 加盟合作 联系我们 在线试用
O A 知 识
    什么叫OA办公助理?
    OA办公助理有什么用?
    OA试用版与标准版的区别?
    OA功能越多越好吗?
    OA办公助理适用于哪些企业?
OA知识
  • OA平台时代的四个特征
  • OA软件代理商如何选择合作厂商
  • 协同OA软件的集成发展之路
  • 协同OA系统应用价值分析
  • 选择OA办公自动化你擦亮眼睛
  • 办公自动化OA产品选型的指导原...
  • 企业OA选型应考察的八大需求
  • 企业实施OA系统的步骤
  • 企业实施办公自动化应考虑实际...
  • 选择协同OA必读
  •  
        了解更多OA办公助理产品信息及相关服务欢迎来电咨询,谢谢!

    全国免费专线:400-676-6689
           (全国用户拨打免长途费)

    咨询专线:0791-6817781
              13803522158
    首页 » O A 知 识

    OA工作流成为协同软件核心

    作者:admin   来源:互联网   点击:

          协同软件是指那些以团队协作为目标的协作软件工具,主要包括群组协作管理,如:工作流管理、项目管理等等;各种通信软件,如E-Mail、即时通信等。网络、通信技术的发展和用户全球化等新需求的提出,对协同软件概念也赋予了新的含义,可以这样认为:协同办公、协同政务、协同商务等协同应用,以及工作流管理、项目管理、知识管理、信息门户等协同平台,电子邮件、即时通讯、远程视频、流程编辑器等协同工具,组成了我们现在意义上的协同软件。

    一、工作流越来越受重视
    协同软件的主要应用需求点,以前集中在邮件通讯、即时消息和日程管理等方面。随着微软Exchange和Outlook软件被广泛应用,以及近两年腾讯RTX、微软MSN等即时通讯软件的迅速普及,用户对于协同软件的需求点已经转向工作流管理,用户应用协同软件的目的,已经由沟通转为“使团队协作工作节点有条不紊推进”。

    工作流管理(Workflow Management, WFM)是人与计算机共同工作的自动化协调、控制和通讯,在计算机化的业务过程上,通过在网络上运行软件,使所有命令的执行都处于受控状态。在工作流管理下,工作量可以被监督,分派工作到不同的用户达成平衡。工作流管理有时被称为业务流程管理(BPM,Business Process Management),为了与企业绩效管理(BPM)管理区分,这里将业务流程管理划入工作流管理范畴。

          据工作流管理联盟(Workflow Management Coalition,WFMC)的定义,工作流管理(Workflow Management , WFM)系统通过软件定义、创建工作流并管理其执行。工作流系统是可以运行在一个或多个工作流引擎上,这些引擎解释对过程的定义,与工作流的参与者(包括人或软件)相互作用,并根据需要调用其他的软件工具或应用。

          总的来说,实际用户中运作的工作流管理,是一个人机结合的系统。其工作流是其最为核心的功能组件,在公文处理、档案管理、会议管理、人事管理、商务管理、项目管理等部分被广泛调用。同时,该软件将工作流功能组件在应用层开放出来,用户可以非常灵活地设置各类不同管理表单和工作流程,以工作流管理思想为基础,构建行政与业务管理信息系统。用户只需要在应用层完成人机对话,就可以调用这些功能,和设置管理表单、节点以及应用方案。它的基本功能体现在几个方面:

          1、定义工作流,包括具体的活动、规则等,这些定义是同时被人以及计算机所能够“理解”的。

          2、按照工作流的定义创建和运行实际的工作流。

          3、监察、控制、管理运行中的业务(工作流),例如任务、工作量与进度的检察、平衡等。

          4、工作流管理 WFM系统是一个真正的“人机”系统,用户是系统中的基本角色,是直接的任务分派对象,他或她可以直接看到电脑针对自己列出的“任务清单”,跟踪每一项任务的状态,或继续一项任务,而不必从一个模块退出,进入另一个模块,搜索相应任务的线索。前者是面向功能或对象的,而后者是直接面向用户的。这样,用户的任务分派和任务的完成状态,可以被最大程度地电脑化和受到控制。

          二、国产工作流系统的主要特点:
          与国外工作流系统相比较,国产工作流系统在汲取世界先进的工作流管理理念的同时,加入了许多适合中国国情的应用,功能更贴切中国用户的普遍需求,
    具体有如下特点:

          1.强大的工作流引擎:
          工作流引擎是工作流管理软件的核心功能,主要用于负责解释、执行各种工作流程,调度、分发和管理任务。

          2.工作流程的自由定义:
          国产工作流管理 WFM 系统,已经做到任意定义单个员工、部门、事务的工作流程,并且可以定义群组的工作流程。采用流程代码的设定方式,使系统的灵活性和扩展性大大加强。工作流程步骤不受限制,工作流程的事务不受限制。

          3.灵活的组织、员工设定和权限管理:
          工作流管理 WFM 结合用户管理模块,可以快速定义和修改企业的组织结构、人员协作关系,并设定用户的角色和权限。 

          4.以任务为管理线索:
          所有的工作,都可以分解为单项或者组合任务,每一任务可以自由设定内容。工作流管理 WFM 用户只需打开事件任务中心,就可以查看、管理所有的待办事宜。根据任务的执行情况,可以对任务的责任部分和个人,进行绩效考评和过程改进建议。

          5.多种消息提醒方式:
          工作流管理 WFM 中的相关消息,包括待办任务、请示批复等消息,可以采用Email、系统短消息、手机短讯等方式提醒,并将提醒和处理结果自动反馈到工作流管理数据中去。

     

    OA办公系统 | 南昌OA | 东莞OA | OA办公自动化 | 办公自动化OA | OA协同办公 | OA办公软件 | OA系统 | OA办公自动化软件 | 办公自动化系统 | 自动化办公 | 办公OA
    办公软件自动化 | OA江西 | OA南昌 | OA办公软件 | 办公自动化OA | OA管理系统 | OA办公系统 | OA办公 | OA自动化办公 | 协同OA | 网络办公系统
    南昌众依软件 版权所有 2009-